投诉主题:去哪儿网商业欺诈 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:罗先生 |
投诉时间:2014-01-01 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116652 |
定了12月28号广州飞北京机票,去哪儿网搜索页面第一组特价机票显示的是晚上19:25的航班,并且显示是4.5折,通过第一组链接进入订单页面后,航班自动转换成28号中午一点的航班,并且没有给任何的提示。我按照4.5折的价格购买完成机票,收到航空公司发的提示短线,才发现航班是中午一点。致电航空公司,被告知晚上19:25的航班最低折扣是6折。由此改签差价和改签费总共损失了1200元。 去哪儿网通过时间不符的低折扣机票吸引客户,然后私自更改航班,期间没有任何的提示。涉嫌商业欺诈
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