| 投诉主题：携程网未经确认就扣款 | |
| 投诉目标：携程网 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-12-25 | 投诉地区：新疆区 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115599 | |
携程网未经确认就扣款。2013/12/25晚上在携程网上定飞机票，由于朋友已经帮我定了，我填写了相关信息，大意写错了手机号码，以为扣钱需要密码，所以也没有再意，谁知竟然扣钱了。打电话给携程网说只有退票扣200元手续费，这也太不合理了。本人身份证是412327197810104511，我叫张效瑞，希望315能主持公道，
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