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去哪儿网博力商旅用积分兑换的机票欺诈

投诉主题:去哪儿网博力商旅用积分兑换的机票欺诈
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:乌女士
投诉时间:2013-12-24 投诉地区:内蒙古
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115532

我上去哪儿网定了一张鄂尔多斯到乌兰浩特的机票,总价1620元,由于其他事情不去了,从网上操作退票,结果退票只退了140元,后来打电话问才知道他们是用积分兑换的免费票以7折的价格卖给我了,现在才退给我全价的不到10%,按照什么规定也说不过去,好多被骗者都反映有这类情况,有些由于投诉给解决了问题,希望给与帮助

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