去哪儿网购买国内机票支付半月后还不能出票

您好，我在12月2日中午在去哪儿网选择千翼达航空购买了两张机票，一张是1月29日从深圳到常德的机票，票价是1175元（不含税费），另外一张是2月5日从常德回深圳，这张2月5日的回程机票几分钟后就出了票，但是1月29日的去程一直没有出票。所以我在12月3日向去哪儿网做了第一次投诉，下午去哪儿网和千翼达航空代理商打电话回复此机票是春节特殊机票，不能立即出票但是保证一定出票，等几天后一起出票，当时我想可以出票又只晚几天就同意了。直到12月17日又接到千翼达的电话说我这个航班没有位置了不能出票，但是当天还有另外一早一晚两个航班，我当时不同意修改航班，多次投诉到去哪儿网请协助处理，直到18日21:00还没有等到任何回复。我希望代理商能够在24小时内出票，我购买的是全价机票，而且是比经济舱810元还贵，应该是所谓的高端经济舱，支付票款半个多月都还不能出票，而且也没有一个准确的出票时间，希望能够得到帮助。资料文件已经发送到投诉邮箱，请查看，谢谢。