投诉主题:汇佳幼儿园无法提供服务时拒退款 | |
投诉目标:汇佳幼儿园 | 投 诉 人:江先生 |
投诉时间:2013-12-15 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114147 |
2013年12月10日-12月13日近一周,幼儿园方面通知家长不要将孩子送至幼儿园,原因是其他小孩有患病情况;我们认为这是由于园方无法提供服务而发生的事件,所以至少应该按月托费除以22.5天后按日均费用(208元)退款,4700元的月费一周下来超过1000元了,而且还得请一周的假来带孩子,里外里我们的损失接近2000了都,所以幼儿园方面不能以自己定的霸王条款(每天退20元)来简单处理。
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