2013年12月8日 在艺龙网站预定 北京雅轩苹果艺术酒店公寓 房间从1月8入住1月28号离店
艺龙网站预定成功
随后我个人致电北京雅轩苹果艺术酒店公寓电话 010-57276782 说明我预定了20天的房间
对方北京雅轩苹果艺术酒店公寓 前台人员称 即便是我在艺龙网站上预定了该酒店房间且成功预定 我入住的时候 北京雅轩苹果艺术酒店公寓也不会让我们 以艺龙的价格入住 前台人员称如果我们直接和酒店预定 即可入住
随后我致电艺龙网站 网站称沟通过了 表示没有问题
北京雅轩苹果艺术酒店公寓现在的意思就是 虽然他们对艺龙说可以让我们入住 但是我们入住的当天就会以其他理由拒绝为我们办理入住
个人认为这家酒店存在虚假交易 欺瞒消费者的行为 而且没有履行商家对消费者应尽的义务
作风散漫 态度蛮横 并直言不讳说就算有订单合同也不会履行
作为消费者 投诉的目的是为了要求商家履行应尽的职责 希望消协可以协助消费者对该商家进行教育
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