| 投诉主题：民生信用卡机票预定中心拖延退票款 | |
| 投诉目标：民生信用卡机票预定中心 | 投 诉 人：唐先生 |
| 投诉时间：2013-12-05 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=112739 | |
本人在民生银行信用卡预定中心预定10月24日长沙飞沈阳的机票两张，由于行程原因申请退款，按条款应在15到20个工作日全额退入付款的银行卡内，但是过了期限后，票款仍然没有退入我卡中，11月11日电话询问，告知因账户金额不足，改为直接打入我提供的建设银行卡中，要我提供卡号，并告知我7-15个工作日会退入我卡中，但是过了此期限，仍旧以各种理由（例如要提交给领导签字，或者正在给领导签字，或者领导签字还要经过财务审核）拖延我票款，并在此延长退票期限，遥遥无期。现投诉以求得到满意的答复和我的票款.
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