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携程私自更改旅游机票行程

投诉主题:携程私自更改旅游机票行程
投诉目标:携程网 投 诉 人:童先生
投诉时间:2013-11-28 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=111712

本人于11月上旬订购携程旅游网的清迈自由行套餐订单号为804718350 ,在11月中旬订单确认并且机票出票后,携程私自通知要求更改机票时间,导致当地旅游项目必须被迫取消。携程也拒绝做出相应的赔偿。

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