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去哪儿网无效机票无理扣款

投诉主题:去哪儿网无效机票无理扣款
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:乔女士
投诉时间:2013-11-23 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110918

我2013年8月19号的伦敦到北京的机票无效,无法登机,原因去哪儿网已查清,开始扣我4200元,在我强烈投诉后于将近3个月才把款退给我,扣了不知是什么的1760元???这也太随意了吧 ?不投诉扣4200,投诉了就扣1760,但这1760也不是我的责任为什么要我来承担???请你给一个合理的理由??否则就退我款。三个多月,去哪网就这么撒赖,也太坑老百姓了吧!!!简直就是骗子!!!

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