投诉主题:淘宝顺城航空拒绝提供机票行程单 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:邹女士 |
投诉时间:2013-11-16 | 投诉地区:江西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109627 |
要求提供机票行程单,订单编号:14967265176, 购买后未提供行程单,特价机票在选项当中未详细注明是否提供行程单!造成客户无法报销,损失巨大!根据国家工商总局的明文规定,消费者消费了,即可索要报销凭证!该特价机票明显违规,希望国家法律能够得到有效的执行,对于违规的情况应予以及时的处理,保护消费者的基本权益!
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