交易取消 携程网莫名其妙出票

本人于11月13日晚在携程网上订购合肥至成都的机票四张，后发现日期错误，及时与客服联系要求撤销交易。随后几分钟收到银行方面短信，称信用卡交易已经取消，刷新网页也看到订单已取消，大约半小时后携程方面打电话来告知已经出票，随后不停打电话催缴票款。14日早晨打电话给携程，客服声称扣钱与出票是同时进行的，交易取消，不存在出票。交涉未果，再次致电携程，告知本人的订单在交易取消后重新订了一次，这次操作非本人所为，携程方面也一直不给出正面回应，总是踢皮球，避开问题和损失，一位回避自己所应该承担的责任和造成的后果。我要求携程方面给出合理额的解释，同时赔偿其未经许可的操作操作给本人带来的一切经济损失。