| 投诉主题：去哪儿网购机票不能免费提供行程单 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-11-08 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108372 | |
11-4号从去哪儿网购买从上海至深圳机票，今天在机场发现柜台不予打印行程单，于是联系去哪儿网，结果客服统一口径要求我汇款20元快递费才可以邮寄，试问去哪儿网凭什么要求消费者买单?先后几个人回复都是一样的结果，我每月上万公里行程，这样的情况第一次遇见，难道去哪儿网上市之后翅膀硬了?搜刮民众到这个份上了?看看人家淘宝上是不是免费给你寄到家？恳请予以解决为盼！！
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