| 投诉主题：美团网上海享达旅行社只收钱不接客 | |
| 投诉目标：美团网 | 投 诉 人：张女士 |
| 投诉时间：2013-10-27 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106210 | |
我们于10月26号在美团网上购买了上海享达公司的杜莎联票+观光隧道信不信由你+巴士联票的套餐，这家的服务态度并不好，我们5个人人生地不熟 他们给我们知错路还推卸责任给其他客人。在出发之前，没有给我们任何通知，我们只游览了杜莎夫人的蜡像馆。其他2个地方都没有去过，导游和他们公司的工作人员都没有礼貌 在电话里对客人非常不尊重，我们呢要求退回没有去过的地方的门票，并且要求原价赔偿和精神损失费，以及他们工作人员的道歉，谢谢
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