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去哪儿网订票时未清晰给出退改签说明

投诉主题:去哪儿网订票时未清晰给出退改签说明
投诉目标:去哪儿网 中国国航 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-10-24 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105455

我完全不知道还有买了东西不能退这回事!!!!! 什么叫只退机场基建和燃油?

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