去哪儿网代理商逍客旅行网退机票乱收手续费

去哪儿网订的10月24日西宁飞成都10点15分的飞机，但因这个航班订错时间，马上就提交了退票要求，但吉通国际要求退票手续费按航班起飞后的金额276元退票。订单详情退改签规则说得很清楚航班起飞前退票手续费207元，我选择了退票，但吉通国际取消了我退票要求，致电吉通国际，吉通国际说要航空公司规定，我就纳闷了，订单里面明明白白都能看到退改签的规则航班起飞前退票手续费207元，吉通国际为什么扣我276元的钱？那些规则是你们吉通国际说了算的吗？我们消费者根本没说话的权利打了很多电话去哪儿网页没有得到回复。希望有关部门重视这个事情。