投诉主题:要求去哪儿网全额退机票 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:乔女士 |
投诉时间:2013-10-22 | 投诉地区:陕西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105080 |
我买票的时候特别强调要不要过境签,去哪网肯定回答说不需要。但我在登机的时候英航机场工作人员说我没过境签是不能登机的,造成我重新买机票才得以回国。我认为去哪儿网给我提供了错误的信息,才导致我重新买票,哪购票的损失应当由他们承担。我打电话多次给去哪网,去哪网推来推去的,让我找机票代理商,代理商让找英航,英航回答说机票在去哪网买,应该由去哪网与他们协商解决损失问题,到现在也没给退款,责任不在我,就不能扣我的款。 我就是买了个机票,怎么就要去和国际航空公司协商损失??去哪网难得只收钱,不管责任??????
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |