本人通过去哪儿网购买了10月4日从成都飞北京的国航机票。10月3日，由于因故不能成行，在网站上提交了退票申请。网站上标称，起飞前退票费每张202元，起飞后退票费每张302元。我是起飞前提交申请的，应该按照网站的标示，收取404元的退票费。
可是，10月2日，去哪儿网的机票代理商处理的结果，却是每张机票收取了404元的退票费，两张机票扣除了我808元，比标称的多出一倍。
我与代理商沟通，代理商表示，是航空公司收取了那么多的费用。本人表示，如果事先知道有那么多的退票费，就不会选择退票，而是选择乘机或者改签。本人依据明示的退票条款选择退票，不受航空公司收取多少费用的限制。本人的机票退票航空公司也不会直接受理的。
投诉到哪儿网后，去哪儿网来电，表示代理商的确支付了航空公司高达48%的退票费。经协调，代理商表示可以承担差额的50%，另外50%由本人承担，即退票费高达600余元。
本人表示只能接受404元的退票费，多余的退票费，需要去哪儿网及其机票代理商承担。
从此，去哪儿网及代理商再也没有与本人联系！
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