投诉主题:去哪儿网订机票订上午的出晚上近凌晨的 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:齐先生 |
投诉时间:2013-10-09 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102761 |
2013年9月29日预定2013年10月19日上午的机票,按照提示一步一步操作付款,结果出了一张晚上接近凌晨的,打了无数个电话反映情况,而且当时本人在外地,话费也浪费了不少!结果说我订的就是晚上的,岂有此理啊!我没有视频证据,只能将当时操作的几个窗口截图保存下来!而且我付款后收到短信立即找电话拨打反映情况! 现在的情况我只能退票,但是要我承担200元的损失,网站的错误让我承担,我不能接受!我要一直投诉!请去哪儿网承认网站漏洞、向我道歉,并赔偿我的损失!
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