雅安绿洲商务酒店订金已付的前提下恶意取消订单

本人于2013年9月30日电话至雅安绿洲商务酒店预订2013年10月3日至4日房间4间（240*3+380），并于当晚将预付款汇到指定账号。10月2日晚20:23收到该酒店短信通知未收到预付款，取消订单。严重影响我们的行程，由于临时改定其他酒店造成经济损失和极大不便。多次试图与雅安绿洲商务酒店沟通，对方态度恶劣，挂断电话，拒接，几次电话后告知房间已经租出又再次挂断。并且我已将2000元预付款转给雅安绿洲商务酒店法人李金银，对方以还未收到为由拖延还款时间。