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去哪儿网存在偷税或加价销售机票相当与黄牛加价卖机票

投诉主题:去哪儿网存在偷税或加价销售机票相当与黄牛加价卖机票
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:蔡先生
投诉时间:2013-10-01 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101599

本人于2013年9月26日于投诉单位(去哪儿网)网站:http://www.qunar.com/(去哪儿网)购买贵阳-长沙机票一张,订单号:tdt130929084156511,票价735(查询当天航班实际全价票价格600元,比全价票多出135元)+机场建设费50+燃油税60+保险费20=865元,因平时网上预定机票在机场领取行程单,此次在贵阳机场没有东方航空柜台无法打印行程单,打电话至去哪网要求寄行程单,被告知有100多元差价无法寄出行程单,并说这差价部分可以开收据。可是收据并不是正式的报销凭证,此次出行是因公出差,但没有发票本人所在企业不会予以报销,这意味着这200元的差价要我自己来出了。对方人员说他们网上有写清楚了,我定票的时候并没有留意到相关的声明,但现在查这个定单信息上是有这个信息,上面写着: “申请票,支付价格比实际出票价格高,票面也低于支付价,中间有差价,不提供全额行程单,差价部分可以开收据,如果退票差价一律不退还,按照实际出票的票面航班起飞前收30% 航班起飞后收50%手续费!...“。但这声明明显是不合法的,商家不过是用这种手段偷税漏税,而且伤害消费者的利益。所以我投诉这无良的商家,给我提供与我支付金额相等的发票证明,并修改此条规定,以免损害其他消费者的利益。并附订单信息一份。

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