2013年9月20日，我在京佳网校上报了一门农村信用社会计的网上教程，在报名前我仔细询问客服这门课程所包含的具体内容，我询问客服该门会计课程是否包含：会计、审计、财务管理课程，客服回答我说包括；之后，在确认付款之前我再次询问客服该门课程是否包括：会计、审计、财务管理，客服还是回答我包括（因为听说包含3门我才报的辅导班，因为其他网校没有审计、财务管理，否则我不会仅因为一门会计课程而报辅导班）。但2天后当我学习完全部课程之后，我发现课程里并没有所说的财务管理、审计课程，只有会计课程。发现后我觉得客服所说与实际并不相符，客服的这种行为存在欺骗性质，因为我问他2次他都没有如实说明，事后我与客服联系仅要求退还我没有学科的部分款项，但是遭到对方拒绝，对方还要把与我所要课程无关的其他课程给我，不仅拒绝返还我部分款项还说唯一的解决方法就是在我不需要的其他课程中选择一门作为补偿（注：课程我并不需要）
为此，我希望维护我的合法权益，不想让不法分子逍遥法外，我希望他们得到法律的制裁！
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