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世博园朗玉珠宝翡翠以次充好 联合导游消费欺诈

投诉主题:世博园朗玉珠宝翡翠以次充好 联合导游消费欺诈
投诉目标:昆明市世博园内朗玉珠宝 投 诉 人:吴先生
投诉时间:2013-09-21 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99548

2012年国庆节期间,我跟团去云南旅游,美丽的云南风光和质朴的少数名族的民风给我流下了很好的印象,刚开始前几天导游告诫大家不要乱买东西,博取信任.但是最后一天10月6号,开始“洗脑”,大肆宣传翡翠价值、升值空间,在车上播放中央台关于赌石和玉器节目,称朗玉是政府所办,是地矿局下国营企业,在朗玉买到的玉的成色绝对是回到我们当地2-5倍的价格才买得到。进了世博园的朗玉珠宝,在推销人员的不断跟身推销后,我买了一件标价4080元的翡翠貔貅,回去后,一直没怎么戴,最近想起导游说翡翠不戴时最好放在水里浸泡可以起到“养玉”的作用,就放在水里泡了几天,但是过了几天当我从水里取出来时,却看到了惊人一幕,翡翠上多处颜色发白,发白处感觉有划痕,和买来时的光泽亮丽完全两样了,真的翡翠A货在水里泡下怎么可能发白变色呢?显然这不是A货翡翠,后经当地有经验的人辨别,称其翡翠是用经过人工强硫酸泡加颜色和环氧树脂而成,属于B货,4080元的价格完全不值,最多只值几百元。后打了郎玉珠宝售后电话,对方称只能寄过去换货,以时间长了为由拒绝退货,敢问我还敢再换一个回来吗?我不敢再相信他们的质量了,4080元标价的翡翠最终只价值几百元,换回来的我想也最多值几百元而已,我坚决要求退货并全额退款。 希望领导能够管一管,让游客去云南玩的舒心,买的放心。创造一个良好的云南旅游氛围。谢谢!

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