深圳航空公司托运损坏行李箱里的单反相机镜头

2013年9月9日早上乘坐zh 9901从深圳机场飞往三亚凤凰机场的班机时，拿行李发现在深圳机场托运的一个行李箱内的单反相机镜头撕裂，镜头与相机已经破坏性分离。马上找三亚机场深圳航空公司的行李部交涉，说是因为我没有保管好行李箱导致相机镜头的损坏，该部门处理事件极度不负责任。办理托运手续前，该公司地勤人员没有说明电子元件相机等物品不受理托运。要求该公司赔偿并维修该损害的镜头。