| 投诉主题：新华书店服务员态度恶劣 | |
| 投诉目标：新华书店 | 投 诉 人：刘女士 |
| 投诉时间：2013-09-08 | 投诉地区：湖北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97554 | |
于今天购买书本51元，排队第一个，付钱时有本手工版的不能付钱，收款机96，收银员12，在我和儿子商量时，跟后面排队的人收银，因此起了争执，收银员12号态度恶劣，并说出：在哪里买书是你的自由，意思是让我下次不在这里购买书籍，请问新华书店就是这种素质的收银员吗？
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