投诉主题:去哪儿网购买机票机场安检不让过 延误正常登机 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:柴先生 |
投诉时间:2013-09-07 | 投诉地区:新疆区 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97324 |
2013年09月06日通过去那里网通过支付宝买了一张从乌鲁木齐地窝堡机场到广州白云机场的cz6857次航班。起飞时间2013年09月06日17:40到达时间2013年09月06日22:35分。因为我们维吾尔族的姓名字字幕很多,所以只填写了登机人的姓名,按照电子客票12306网站客服的要求维吾尔族只填写自己的名字,爸爸的名字可以不填写。所以当时就没填写我的爸爸的名字。机场安检员不让通过,耽误了我的正常航行,给我精神和经济上带来很多损失。 敬请12315的领导同志们为消费者做主,依照消费者保障法的相关规定退回我支付的1795元的损失
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