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去哪儿网所订航班取消 不退款

投诉主题:去哪儿网所订航班取消 不退款
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-09-06 投诉地区:甘肃省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97253

我订的2013年9月20日兰州飞成都的10:55的航班,现在航班取消了,我申请退款,“去哪儿”一直找理由不予退款,要求我改签19号或者22号的,我已经安排好了所有的行程酒店和旅行社,怎么可能改签?我要求退款,对方一直拖时间不理睬!请予以解决!

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