投诉主题:东航万里行积分兑换免费机票确不开放仓位 | |
投诉目标:东方航空 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2013-08-30 | 投诉地区:云南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95721 |
东航万里行会员一直声称可以积分免费兑换机票,临沧-昆明航段却只开放头等舱兑换,由于此航线是东航垄断执飞,故意关闭经济舱,却告知客户开放座位有限,但是我查了近一个月的积分兑换舱位,完全只有头等舱,经济舱积分兑换免费机票却不开放舱位,而头等舱需要多花近一倍的积分,要求东航改善服务,开放经济舱兑换舱位。
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