投诉主题:携程旅行网 旅游度假类门票订单未退款 | |
投诉目标:携程网 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-08-12 | 投诉地区:安徽省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92318 |
2013年7月24日我在携程旅行网订购并成功付款南京水魔方2013年7月26日的门票12张,结果只发给我8张门票的二维码,事后多次打电话给携程网要求将剩余4张门票金额552元退还给我,但得到的答复就是他们一直在办理,需要走流程等等。至今携程网没有办理退款,现在已有半个多月我依旧没有收到退款,难度流程如此之长,比申报国家重大项目的批准流程还长吗? 在此请中国质量万里行给予曝光和处理,谢谢!
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