投诉主题:昆明钰满天下玉器质价不符 | |
投诉目标:钰满天下 | 投 诉 人:章先生 |
投诉时间:2013-08-01 | 投诉地区:云南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90615 |
2013.7.24在导游一路洗脑下,被带进位于昆明滇池路1310号的钰满天下,此刻旅游观光变成了强迫购物。一进大厅销售就开始标榜他们的店是政府合作单位,所有的东西都是最好最低价格的,在其他地方最少需要几倍的价钱才能买到,出于对他们的信任,购买了价值73600元的玉器4件。26号回本地后,经多位玉器专家鉴定,该物品总金额只值5000元。27日,拨打该客服,客服刚开始态度还好,一听要退货,立马变脸,语言刻薄并辱骂不长眼。气愤之余,打电话消协,回答只能帮助协调。等待中,该店一名自称贾经理的回复不予退货退款。 故恳请贵部门能够帮助处理退货退款事宜!还我游客一个消费者的正当权益!诚谢!
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