2012年10月5日我在深圳韦博福田分校缴纳人民币26800元学习四个级别的课程，学习期限是2012-10-5至2014-10-5，到目前为止第一级只上一节小班课，第二和三级别和第四级别尚未学。发现很多承诺都是子虚乌有 ，学员大约80%左右的时间都在面对电脑进行自学，达到一定程度才给予上课机会。没有效果，学习模式不是事先承诺的，今年8月中旬因为工作调动，需要回郴州一年时间，因为学习效果不大，且未来工作地没有韦博的培训机构，无法继续完成学业，所以申请退还剩余学费；但是遭到韦博方面的拒绝。韦博给予的回复是“不会退还任何学费，且到2014-10-5此合同到期结束，无论学与没学。如果需要转让他人，需要每个级别的转让费高达1500元，3个级别一共要收取高达4500元的转让费，且转让后被转让的那个人合同依旧是到2014-10-5结束。”当时缴费的时候韦博让签的学生入学注册合同上有写“学习时间期满，本合同自行终止。学员将不能享有延期及异地转学服务，不予退学。如因学员个人原因致使课程无法完成，韦博不承担任何责任。”韦博无协调并拖延时间，本人认为，依照《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定，韦博英语培训在合同中约定不准学员中途退学的条款，属于单方免责的格式条款，加重了消费者的负担，排除了消费者的权益，应属于无效条款。韦博英语培训作为非学历培训机构，应制定退费办法和标准，向社会公告后执行，并在招生收费时履行告知义务，学员中途退学的应按照课时比例退费;并不得向学员收取任何未在招生简章(通知)上予以公示的费用。而韦博英语没有制定退费办法和标准，并擅自收取未公告告知的高额转让费用，以上均系违法违规行为。即使培训服务是不存在违约，学员因为自身原因导致无法或不愿履行合同的，都可以要求解除合同，退还相应的学费。所以，此合同违背了《合同法》所规定的公平原则，我要求退还没有享受服务部分所交费用。
深圳市韦博国际福田分校培训地址：福田区华强北路2022-2024号曼哈数码广场6楼(茂业百货对面)
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