投诉主题:驴妈妈旅游网欺骗消费者 夸大事实情况 | |
投诉目标:驴妈妈旅游网 | 投 诉 人:朱女士 |
投诉时间:2013-07-24 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89028 |
本人在7.20购买三甲港海滨乐园 198元的的帐篷套餐 我们去了后被收取体检费6元每人 但是没有进行任何体检 就是花钱买了张纸 .进去后任何游玩设施不和网站上说明的的 有欺骗夸大情况 .后来我们也就让工作人员要晚上住宿的帐篷 被工作人员告知没有人在此地居住 沙滩晚上8点就没人了 我们想那等等应该有的 搭好帐篷后我们在水里游玩了会 上来后去问了下告知还是晚上空无一人 就我这边一个帐篷 考虑到安全问题 和其他问题 还是决定不愿在这沙滩住宿 后来电话致电驴妈妈告知情况后 说如果当晚确实没有入住的话是可以退的 只收取门票费用 需要再核实下 第二天告知这个是绝对不能退的 态度恶劣 . 希望相关部门核实 我们根本没有产生这笔费用 那钱到底去哪里了呢 希望核实 附上网站上的帐篷图片到哪 无人住帐篷 欺骗消费者
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