投诉主题:去哪儿网机票名字填错不给更改 不退票。 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2013-07-19 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88070 |
写错了机票人名字 不给更改 不给退票 在买特价机票时,由于付款时间比较短,而且系统自动提示购机人常用姓名 由于系统 自动提示,不小心点错了人员。 选择了我太太的名字,现在我预定的飞机还有3个月才起飞,但是无论是去哪网还是东方航空,都不同意讲机票改为我的名字(王毅博),也不同意退票。
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