去哪儿网出售的全景青岛一票通问题

首先， 要说明的是，当我决定写下以下文字的时候，在整个事件过程中我所经历的所有惊慌、焦虑、愤怒等等情绪都已经逐渐平复。以下文字，只有两个目的，一是通过客观的事实争取我们所应有的赔偿；二是让后来者前车为鉴，毕竟出门旅游，大家图个开心，平白添上添堵的因素，太不值得，风险太大。 大家时间有限，我争取以最简洁的语言描述整个事件，并将我们的一些建议、结论呈现给大家。但是本人文笔有限，婆妈惯了，可能逻辑也不是很擅长，只能尽力而为。 关键词：去哪儿网；全景青岛一票通（自由卡通）；青岛中名国际旅行社有限公司 内容摘要：由青岛中名国际旅行社有限公司出品的全景青岛一票通（自由卡通）在去哪儿网上进行团购销售，这是一个因为官方的错误指引以及毫无售后而使我们的旅行受到严重影响的悲惨事件，这也是一个在维权过程中因为官方欺骗以及不作为而使我们不得不写出这篇文的无聊事件。 事件回放： 背景：我与朋友小A小H小M以及小H的11岁女儿、小M的5岁女儿一行六人计划于端午节出游青岛，出于节省时间和金钱的考虑，我在出发前在网上团购了由青岛中名国际旅行社有限公司出品的全景青岛一票通（自由卡通）。该卡含崂山太清景区（含环山车）、小鱼山、小青岛、青岛奥帆中心（博物馆5D电影体验、奥帆游轮海上观光、青岛蓝色畅想海景演出）项目。我们于6月9日晚抵达青岛，入住华能宾馆（顺便提一下，该酒店位于安徽路上，内部环境不错，性价比高，距火车站近，但是周边没有什么好的有特色的馆子，就餐不太方便，供朋友们参考）。6月10日我们持卡消费了小鱼山、小青岛以及奥帆中心部分。我们计划6月11日前往崂山。 以下就是我们悲惨的崂山一日游。 （一） 上午7：00，我们起床并迅速整理准备出发，我们所处的安徽路距崂山景区大约2小时车程；按照随自由卡通附赠的游程建议，我们决定乘坐都市观光1号线；顺便说一下，那天青岛非常冷，还时不时的下点小雨； （二） 上午7:30左右，我们坐上了都市观光1号线，为了以防万一，我拨打去青岛自由游卡通上的咨询热线4000861001，得到该车一定能够把我们带到目的地的准确答复后，我们放下心来。 （三） 上午10:00左右，我们到达仰口检票口，检票人员明确表示该自由卡通在仰口检票口不能使用，并告知我们，要到达大河东售票处，还得一个多小时，我们还得自主购票前往，40元/位。这时我们才明白，是因为修路的原因，都市观光1号线修改了路线。 （四） 我们开始艰难的进行协调。我们先后拨打数次电话给青岛自由游卡通客服、太清口管理处进行沟通。真是晓之以理，动之以情，毫不夸张。晓之以理：因为官方游程建议以及几个小时的官方电话沟通直接造成了这次旅行了坎坷；动之以情：天很冷，有两个很小的孩子，我们在青岛的有效时间其实只有两天半，已近中饭时间，再过另一个检票口已经很晚。沟通了一个多小时，各种长途加漫游，未果。 （五） 最后幸运的是，我们还是遇上了好心人，仰口检票口的督查工作人员和领导，他们建议我们坐观光车去太清口检票，并免了我们的乘车费用，再次感谢！ （六） 下午2:00.我们终于赶到了