| 投诉主题：旅居快捷酒店设施不完善 夜里无法入睡 | |
| 投诉目标：旅居快捷酒店 | 投 诉 人：解先生 |
| 投诉时间：2013-07-05 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84806 | |
本人于7月1日下榻北京旅居快捷酒店西便门店（111房间） （1）于当晚22h左右进入房间。房间内：床单，枕套，毛巾非常不干净，很脏。我给前台服务人员电话，提出更换床单，枕套和毛巾。前台服务人员说＂现在太晚了，用您的衣服垫在枕头上将就一晚，明天更换床单＂ （2）7月4日晚，从晚上11半开始，从房间的上面水管发出很大的流水声音，一直到现在（7月5日凌晨3点）仍然在流水，声音很大，根本无法入睡！给前台服务人员打电话，得到的回答是＂没有办法＂。连对不起都没有说。 就这样的设施和服务的酒店还可以正常营业，我真的无法理解和接受！
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