去哪儿网店大欺客 订单付款酒店不让入住

我于6.9日在去哪儿网下订单桂林阳朔旅店一间，两个晚上。我于10日下午飞机到达桂林阳朔到酒店后，酒店告知不能入住，因为去哪儿网没有给酒店传真确认房间。我在旅店从一点一直等待，一个小时后，去哪网没有任何答复。 我给去哪儿网客服打电话，客服说正在处理，请稍等。 半个小时后，给去哪儿网打电话，说正在处理，请稍等。 又半个小时后，给去哪儿网打电话，说正在处理，请稍等。 已经是下午三点给去哪儿网打电话，说正在处理，请稍等。 旅店经理可能看着我有点烦了，说帮我联系，但是去哪儿网还是说请稍等，正在处理。 下午三点半，去哪儿网客服告诉我可以办理入住，我到旅店前台，酒店说不能入住，去哪儿网没有给酒店发入住传真。 我问酒店经理怎么回事，旅店经理说，去哪儿网在忽悠你，他们根本没处理这事。 继续等待。。。。。 我给去哪儿网打电话，客服还说，在处理。 已经是下午5点，我还在旅店等待。。。 继续给去哪儿网客服打电话，刚才帮我处理的客服已经吃饭去了，这个接电话的客服说不知道怎么回事，我把事情说一遍。。。。 客服最后还是一句话，继续等待。 我继续等待。。。 下午6点多，还是没能住进旅店。。。去哪儿网店大欺客啊，太会玩人了，目的就是让你把旅店退了，自己再去找酒店。 前前后后打电话不下几十个，打的口干舌燥啊，肚子也饿了，可是去哪儿网的客服吃饭回来了，继续让你等待，继续给你周旋。。。。 7点了，还在等待呢。。。 我太佩服自己了，很有耐心。。。 服了。。。去哪儿网