| 投诉主题：常熟中国国旅入住酒店以及行程与原定计划严重不符 | |
| 投诉目标：常熟中国国旅有限公司 | 投 诉 人：汤女士 |
| 投诉时间：2013-07-02 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84048 | |
7月2日入住酒店时发现原本应住在北京的星河楼宾馆的，竟然住到了速8，与之前所计划之事实不符！且之前并未与我们商量，也未与我们确认！这不是名副其实的欺骗我们吗？并且本应是7月6日17：05的高铁也在未与我们达成决定的情况下私自决定换了14：45分的高铁！ 盼复！谢谢！
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