南航霸王条款

我订于6月26日今天从深圳飞往北京的航班CZ3159 10：30起飞，早上到了机场办理登机牌时，告知本航班座位已满，让我改签。我很奇怪的问我的座位去哪了？对方接待人员说早上8:30的有一班航班取消了，人员安排早10：30的CZ3159Z上面了，所以座位满了。我当时很气愤的，为什么我的航班座位为什么要让给其他人？不是应该先满足CZ3159本次航班的乘客，而且先满足取消的航班乘客的座位，这种做法实在是让人感到气愤。 那我问对方善后的处理措施有吗？对面居然说没有接到有什么补偿措施。南航的服务态度就是这样？我真是觉得南航欠管理，一点基本素质都没有。