投诉主题:预订酒店的奖金不对 | |
投诉目标:住哪网 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2013-06-20 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=81840 |
端午节时通过电话在“住哪网”预订了“北京富驿商旅酒店(西三旗店)”1间时尚大床房,2天,当时我在他们网站看到的奖金是每天42元,并打电话和他们确认奖金的数额,他们告知是和官网上看到的一样。但之后只给了每天16元,后来咨询他们客服说:他们官网 是指直接输入zhuna.cn看到的,通过其他链接过去的金额不算。但当时打电话咨询时他们也没这么说,只是说和官网奖金一样。
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