申请达内IT培训集团退款

2013年3月29日通过宜信贷款在达内培训，最后由于没有培训，合同约定开学后就不能退款，我一直没有上他们的课，申请退款时他们始终拖着 有两个月时间了，希望能通过维权解决。学费是12800 我总共贷款11500元我自己交了320元再加上我2011年预交的980元总共是12800，合同约定没有正式开课学费是可以退的，到目前一分钱也没有退给我。那980元他们也不退给我，说是交大中心2011年我预交的款的 徐汇中心不退 他们都是一个总部为什么不退。