去哪儿网酒店预订多扣住宿费用

在去哪儿网酒店预订广州如家酒店两晚，网上付款342元，但到店入住后，酒店开具发票只有324元。后向去哪儿网投诉要求退还多扣得住宿金额，遭到拒绝。去哪儿网也无法告知出于何种原因产生费用差价。