投诉主题:云南朗玉珠宝商品质次价高 | |
投诉目标:云南朗玉珠宝 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-05-21 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76522 |
2013年5月10日参加了昆明、大理、丽江6日游,前几天还算顺利,但在5月14日被带到昆明世博园内的朗玉珠宝购物,购买手镯一支7200元,貔貅一个988元,翡翠佛一个560元,但从世博园内出来去石林景区的路上发现手镯内圈有明显的两处瑕疵,询问导游回答只能换不能退。旅游结束后回到家直接跟朗玉公司交涉(累计通话约3个小时)得到的是也是只能换货不能退货,而且客服态度恶劣。后从网上查询得知导游口中由云南省政府与地矿局合办的销售的商品货真价实的朗玉公司实质上为私营企业,并且销售的商品存在严重的价格虚高现象,方得知上当受骗。全国各地不知多少上当受骗的游客还蒙在鼓里。现强烈要求朗玉珠宝公司给予全款退货!
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