投诉主题:艺龙网预定酒店无法返现 | |
投诉目标:艺龙网 | 投 诉 人:汪先生 |
投诉时间:2013-05-20 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76418 |
5.6号下午在艺龙网按照网站流程在海宁新世界大酒店预定了一见房间,预定了四天,根据网站提示点选了使用消费卷60元,此选项可在退房后3-5个工作日内返现60人民币。但是过了十天看一直未返现所以打电话给艺龙网,被告知我未登陆自己的账号,确认了其中一项是未登陆账号的情况下是没有点选使用消费券的选项,明确记得当时我有点选使用消费卷,而且我用的是自己的电脑登陆账号自动保存的点选我收藏的的网页直接登陆账号。去百度了一把发现很多人和我有同样的遭遇,希望能对此类欺诈性行为予以严惩!!!
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