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金色世纪商旅网有限公司机票问题

投诉主题:金色世纪商旅网有限公司机票问题
投诉目标:金色世纪商旅网有限公司 投 诉 人:杜女士
投诉时间:2013-05-19 投诉地区:黑龙江
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76251

     金色世纪商旅网有限公司欺诈消费者金色世纪话务人员在机票一年有效期内,告知会员的错误的有效时间,导致机票过期,造成会员直接损失,却迟迟拖延,不予处理,找种种理由说是要提取录音,报告上级等等理由拖延。在确认是自己话务人员的错误时,更是可笑的给出积分和保险些虚构的一文不值的赔偿。真是坑人没商量。作为老百姓花的时候真金白银,换来的却是欺骗,拖延。长途话费打了好多,去迟迟不予处理,天理何在。就没有说理的地方了吗?金色世纪虚假宣传,所售机票都比比人家贵,应该是最贵的。有录音为证,希望315能给老百姓的一说法。

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