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东方航空违约

投诉主题:东方航空违约
投诉目标:东方航空公司 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-05-09 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74634

我于5.1日在去哪儿网上购买2013年5月7日09:55--12:20西安咸阳机场飞往广州白云机场的航班(MU2301)机票一张,又于5.3日在12580购买西安飞广州的MU2301机票一张。我于7号早上09:30去办理登机手续时东航工作人员在给我办理一张登机手续后说晚点了不给予我办理另一张机票的登机手续,我们两人同行东航在给我办理一张手续后说我航班晚点为什么前一张可以办理而后一张不给办理呢?还不给予退票改签,而我在订票时去哪儿网并没有提示此票是特价机票,让我又得多掏1070元去重新购买机票。我对东航的做法表示愤怒,并要求东航给予我道歉赔偿!

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