华北航空退票不给发票

投诉主题：华北航空退票不给发票
投诉目标：华北航空	投 诉 人：张女士
投诉时间：2013-04-22	投诉地区：安徽省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71841

我于2013年4月18日和19日退了2张合肥飞往深圳的飞机票，客户告诉我只能退燃油费和机场建设费，不能退机票钱。 但是机票的发票总得寄给我吧，打电话给客户，被告知没有发票，只有收据，收据根本报销不了，难道华北航空都不用交税的吗？凭什么扣钱，不给发票？

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