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乾隆宾馆欺骗顾客
投诉主题:乾隆宾馆欺骗顾客
投诉目标:乾隆宾馆
投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-04-17
投诉地区:北京市
处理结果:
http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71163
本人于2013年4月15日周一致电乾隆宾馆预定了4月17晚的一个标间,得知有房,并成功预订,于是本人于美团网团购了其150元的标间,并致电乾隆宾馆确认预订。 4月17日下午收到宾馆电话,告诉我们预订的房间被续房续走了,让我们加价换房,我们不肯;到其店里理论,宾馆又想用原价把我们安排到一个偏僻的小旅馆住,我们不从,最后宾馆方还恶言相向。 乾隆宾馆的行为明显是恶意欺骗消费者,希望能速度处理并曝光。 店里理论过程本人已录音,已上传
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