笔者的真实身份，已在旅游投诉部门和天津市公安部门及两家律师事务所备案。所讲述的内容绝对真实，有合同等资料为证！ 春节刚过，天津金龙国旅就大肆刊登广告：“爸妈之旅 向幸福出发”实行“预约优惠政策”，爸爸妈妈们越早报名享受越多的优惠，这样不但让旅客和景区等接待部门都有了充足的准备时间，也使得各个环节提前进行…金龙国旅派员登门服务，宣传“泰新马9晚11日”：集合地点在公司，公司派车送天津机场起飞，前往新加坡……”天津单独组团，绝不攒团，直飞国外，天津进出等方便爸妈的举措，并于2月21日登门服务，我们签订了合同，金龙国旅收取了8560元（两人）。 之后，我们陆续见到其他旅游公司的广告，证实金龙国旅的价格一点儿也不优惠；但金龙公司的“泰新马9晚11日”旅游，天津单独组团，直飞国外，天津进出等方便爸妈的举措——出行方便，这是我们老年人的首选。 没想到4月4日，金龙国旅竟然通知将“泰新马9晚11日”擅自改为“新马泰9晚10天”！第一天的行程不是从天津直飞新加坡，而是改为“北京Q海口 搭乘航班前往海口。请各位贵宾按照出团通知书准时在机场（北京——笔者注）集合，贵宾办理登机手续，前往海口，后带领各位贵宾入住酒店休息。随后可以自由活动，在海口观光游览。” 我们已提前42天交了钱，金龙国旅有“充足的准备时间，使得各个环节提前进行……”为什么突然做了这么大的改动，原先承诺的“集合地点在公司，公司派车送天津机场起飞，前往新加坡……”天津单独组团，绝不攒团，直飞国外，天津进出等方便爸妈的举措等，荡然无存！ 将独立组团、天津出发直飞新加坡，改成“请各位贵宾按照出团通知书准时在机场（北京——笔者注）集合，贵宾办理登机手续，前往海口，后带领各位贵宾入住酒店休息。随后可以自由活动，在海口观光游览。”有异地攒团的嫌疑！ 我们42天前交的是“泰新马9晚11日”的钱，金龙国旅却篡改成了“新马泰9晚10天”，少了一天国外，多折腾了国内去北京、再进出海口机场，在海口滞留一天，再出境......金龙国旅还会有什么幺蛾子出现折腾我们，我们可都是花甲、古稀的老人啊！我们禁不起折腾！ 金龙国旅“爸妈之旅 向幸福出发”实行“预约优惠政策”，不见了，变成了天花乱坠的谎言！ 金龙国旅人的良心、职业道德何在？！如此损害消费者权益的行为，难道不是地地道道的的欺骗吗？！ 金龙国旅的欺骗，使我们错过了从2月15日——4月4日期间，参加其他旅游团队的机会。 我们多次同金龙国旅交涉，但金龙国旅的人，认为他们有权改动行程，认为理所当然，态度蛮横！我们至今得不到退款和合同中承诺的“乙方违约”条款的兑现，他们的人甚至同我们叫板“打官司吧！” 我们已经在旅游投诉部门和天津市公安部门及两家律师事务所备案，做了应对强势的大公司——金龙国旅蛮不讲理的准备！ 呼吁有关部门，可怜可怜我们这些花甲、古稀老人，出手管管金龙国旅，不能让他们再骗人了！ 不能让他们如此蛮横欺负老年人了！我们是弱势群体，我们很无奈、很无助！ 也请没有经历过金龙国旅欺骗的人，千万不要被金龙国旅的甜言蜜语所迷惑，千万不
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