去年末，在中华会计网校购买了两门课程，当时多买了一个服务叫无纸化考试模拟系统，现在听说这个系统不适用我们这个地区，且服务网校一直没有开通，也就是我没有使用到，联系客服希望能把多买的部分课程关闭，并退款，客服告诉我，这个课程已经涨价了，现在要退，就按照新的价格给你算，算了一下，结果不能退，原价240（含无纸化），现在280（不含无纸化），处理结果是，无纸化的服务你可以不用，但是不退款 请教购买的服务没有使用为什么不能退，希望315能帮我讨回公道，能把不需要的服务取消，把钱退到网校帐户就可以，老学员了，真不想搞的这么难看，网校的服务是越来越差了，如果能全额退现金，以后再不来中华会计网校了
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