投诉主题:彩虹村英语培训不予退款,如转卡强制消费 | |
投诉目标:彩虹村英语培训 | 投 诉 人:崔女士 |
投诉时间:2013-03-16 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人于2012年购买彩虹村英语120课节套餐计8000元。由于工作性质只预约过几节课,目前卡里还有117节课。后想退卡,彩虹村以合同规定不退,后于店长达成协议可以转卡。终于能转出去了,确告诉我要买我课卡的人购买他们5700的课程套餐才有资格买我的卡。这是典型霸王条款加强制消费,希望315能够尽快帮我解决问题,多谢。
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