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投诉主题:酒店之家诈骗会员血汗钱

投诉日期:2013-03-15    投诉地区:广东省    投诉人:侯先生    

我是3月5日至10日通过“酒店之家”网站在网上订的深圳如家快捷酒店的房间的,订之前酒店之家系统提示一旦入住成功将返还佣金178元,可是入住后、我在3月15日提取佣金过程中,先是在返还完的钱中被自动扣掉每天8元合计40元的什么平台费用,然后又在操作过程中无任何提示的情况下强制扣除42元将我升级为所谓vip会员。 至此我拨打她们网站电话 020--83764106说明情况并要求返还我42元并一并取消我VIP会员资格,因为我并不想成为她们的所谓的什么VIP,她们随即采取踢球的方式将我踢到了去他们网站进行网上投诉的道路,可得到的回复就是一个非常官方的没有任何实际意义的回答。

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

投诉目标:“酒店之家”http://www.hotelhotel.cn 投诉ID:260263

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